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Promesses et Offres de Différenciation

Pour sortir gagnantes d'une mise en concurrence systématique facilitée par l'internet, les offres doivent s'inscrire dans des promesses marketing fortes :

  • Prix bas pour les offres de commodités
  • Disponibilité et réactivité pour les offres de service
  • Performance pour les offres de spécialité
  • Avantage créé pour les offres de solution

Objectifs

  • Prendre durablement une position forte et rentable sur un segment de marché
  • Restaurer les conditions de la rentabilité sur une clientèle historique
  • Acquérir une clientèle nouvelle sans déstabiliser le marché
  • Saturer des clientèles acquises sur de nouveaux besoins

Recommandations API

  • Concentrez-vous sur le segment à enjeux
  • Repartez à zéro comme si vous arriviez sur le marché
  • Testez rapidement l'aspect "opératoire" des nouveaux concepts d'offre